Comment débloquer l’accès Carte Grise (pro-SIV) plantée depuis septembre 2025

ANTS Pro-SIV inaccessible depuis le 2 septembre 2025

Ca arrive régulièrement, les services officiels font des mises à jours, des refontes et forcément tout le monde se retrouve planté.
Depuis le 2 septembre 2025 de nombreux garagistes et professionnels de la carte grise ne peuvent plus se connecter au service pro-siv.interieur.gouv.fr.

Ce n’est pas tant le problème que le service soit planté. C’est surtout l’incapacité à donner des informations claires pour débloquer les professionnels qui est désastreuse.

Test de l’accès au service carte grise, accès impossible et erreur SSL

Ma cliente se connecte comme d’habitude sur Ants, depuis Google Chrome. Jusque là tout fonctionne bien. Elle clique ensuite sur Accès Pro-SIV et là on se retrouve avec une belle erreur « Accès impossible à la page ». Je n’ai plus le détail de l’erreur faute de l’avoir noté.

Je passe ensuite sur Edge, histoire de tester un autre navigateur et j’ai une erreur ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT.

Solutions partielles sur internet au problème d’accès au service SIV

En recherchant une solution existante, je lance une recherche Google « siv carte grise accès impossible septembre 2025 » et tombe sur cet article :
https://www.caroom.fr/blog/siv-en-panne-depuis-le-2-septembre-que-se-passe-t-il-et-que-faire-pros-auto-36119.html#:~:text=Depuis%20le%202%20septembre%202025,et%20des%20probl%C3%A8mes%20de%20certificats.

Il a le mérite de m’aiguiller sur la solution, mais est incomplet. On y parle problème de certificat et urls bloquées.

La vraie solution pour accéder à nouveau au SIV Ants

Vous devez avoir une clé USB de certificat. Débranchez la, patientez puis rebranchez la.

Ensuite appuyez sur le bouton démarrer de Windows

Tapez « Options internet » et cliquez dessus

Dans l’onglet Sécurité, Sites de confiance, bouton Sites

Ajoutez les urls de l’article précédent à savoir :

- sso.partenaire.immatriculation.interieur.gouv.fr
- sso.immatriculation.interieur.gouv.fr
- https://pro-siv.interieur.gouv.fr/mellon/login?ReturnTo=XXX
- https://pro-siv.interieur.gouv.fr/mellon/postResponse

Si vous avez un message d’erreur, pensez à décocher la case « Exiger un serveur sécurisé… »

Ensuite rendez-vous sur l’onglet Contenu

Cliquez sur « Effacer l’état SSL », ce qui va réinitialiser l’état de votre certificat

Vous pouvez maintenant vous reconnecter à Ants puis Pro-SIV

Votre accès Ants SIV ne marche toujours pas ?

Je peux vous dépanner à distance, et faire refonctionner votre service de carte grise dans l’heure.

Contactez moi directement par téléphone au 06 47 23 96 53.